Expedientes/BPM. Asesorías, consultoras y gabinetes jurídicos, con referencias y soluciones en despachos de abogados, de procuradores, departamentos jurídicos de empresas, despachos corporativos y compañías de gestión de cobros.

 

Gestión de todo tipo de expedientes con seguimiento de actuaciones y tiempos dedicados por interviniente o departamento; control de incidencias, tareas y proyectos.

 

La gestión documental integrada en todos los circuitos ya sea trabajando con expedientes, proyectos, incidencias, etc. Además si trabaja bajo sistemas de aseguramiento de la Calidad podrá definirse documentos personalizados para pautas de Control de Calidad de acuerdo a sus propios procedimientos.

 

Accesibilidad de la información por parte del cliente. A través de la Plataforma Ahora NET, podemos habilitar un “interface” para dar acceso a cada cliente a los datos que queramos tales como, seguimiento de expedientes, facturas, servicios realizados, control de incidencias, documentación, etc.

 

Trabajo desde dispositivos móviles o cualquier equipo con conexión a Internet desde un ”explorer”, para acceder tanto a cualquier consulta del seguimiento asociado a un determinado servicio, como para trabajar “on line” (conectados al sistema en tiempo real) sobre cualquier dato.

 

Utilidad de emailing y sms, para gestión de avisos, alarmas, notificaciones a cualquier interviniente. Un teléfono móvil y un sencillo módem GSM instalado en su servidor se convertirán en las herramientas mas prácticas y rentables para la gestión de su negocio.

 

Más allá de listados o informes, a través de herramientas de Business intelligence cuenta con soluciones de análisis de la información que le sirvan de ayuda para la toma de decisiones, mediante cuadros de mando e indicadores. La lógica disponible de consultas asociativas le permitirá acceder a la toda la información realmente importante para la gestión, control y protección de su negocio.

 

Para aquellos que quieran avanzar en la mejora de la organización empresarial y apuesten por la calidad total, se dispone de una herramienta de modelado, gestión y control de flujos de trabajo (BPM). Pasos informativos, pasos de respuesta, de espera, de consulta de documentación, de avisos, de envío de documentos, de ejecución de procesos, etc. No sólo controlará y auditará automáticamente que está trabajando bajo las normas establecidas en su Manual de Calidad, sino que podrá interactuar con otras aplicaciones o ejecutar determinados programas en función de las acciones realizadas.