Caso de Éxito La Huertecica

La Huertecica es una entidad social referente en la Región de Murcia en la atención, acompañamiento y reinserción de personas en situación de vulnerabilidad, con más de 40 años de trayectoria. Su intensa actividad, distribuida en varios centros y con numerosos programas, exigía dar un salto digital que les permitiera unificar información, agilizar procesos y reducir la carga administrativa en su día a día.

De la mano de Sensei, Delegación Oficial AHORA, con quien mantienen una relación de confianza desde sus orígenes, la organización inició un proyecto estratégico para digitalizar dos pilares fundamentales de su actividad: la gestión administrativa y económica, y la gestión integral de expedientes de usuarios.

La Huertecica implantó AHORA ERP para centralizar contabilidad, facturación, subvenciones y tesorería, lo que les permitió profesionalizar su operativa y mejorar el control administrativo. En paralelo, y gracias a las posibilidades de Flexygo, se desarrolló una solución a medida para digitalizar los expedientes de usuarios, garantizando trazabilidad, seguridad de datos y acceso desde todos sus centros sin necesidad de trasladar documentación física.

«El reto principal estaba en digitalizar expedientes muy sensibles y totalmente personalizados, algo que no encontrábamos en soluciones estándar.»
— Sacramento San Nicolás, Responsable Financiera de La Huertecica

El proyecto también incorporó Sebastian HR para reforzar la gestión de personal y simplificar fichajes, ausencias y organización interna.

El resultado es una plataforma unificada que ha transformado el funcionamiento de la entidad: expedientes accesibles desde cualquier centro, procesos más ágiles, menos errores, una visibilidad completa de cada usuario y una mejora tangible en la coordinación entre equipos. La Huertecica destaca especialmente el acompañamiento del equipo de SENSEI y su capacidad para comprender la complejidad social, administrativa y operativa de la organización.

«La respuesta del equipo de Sensei ha sido siempre rápida y cercana. Entienden nuestra realidad y se adaptan a lo que necesitamos en cada momento. Para nosotros, eso es fundamental.»
— Sacramento San Nicolás, Responsable Financiera de La Huertecica

Con el ecosistema AHORA, y el soporte cercano de Sensei, La Huertecica avanza hacia una gestión más eficiente, segura y conectada, capaz de sostener su misión social con herramientas a la altura del impacto que generan.

#ungrupoconfuerza

Alicia Ramirez

Responsable de Comunicación y relación con medios en AHORA

Periodista, tiene un amplio background en el ámbito de la Comunicación tanto en el mundo de la televisión (Antena 3, Telecinco, Canal 9...) como en el de la radio (Onda Cero, Cope...)