Caso de Éxito LA PACHECA

Viveros La Pacheca es una empresa familiar especializada en la producción, cultivo y comercialización de planta ornamental, con más de 25 años de trayectoria en el sector. Desde sus instalaciones en San Pedro del Pinatar (Murcia), la compañía trabaja con una amplia variedad de especies mediterráneas y australianas, flor, cactus, suculentas y palmáceas, consolidando un modelo basado en la producción propia, la sostenibilidad y la exportación al mercado europeo.

Con cerca de un centenar de profesionales y más de 40 hectáreas de instalaciones, La Pacheca opera en un entorno donde la gestión de producción, la trazabilidad y el control del disponible son elementos críticos para garantizar la planificación, las expediciones y el seguimiento fitosanitario de las plantas.

Durante años, gran parte de la gestión productiva se apoyaba en controles manuales y hojas de Excel, especialmente en áreas vinculadas a partidas de producción, disponibilidad de planta y seguimiento histórico de cultivos. Aunque el sistema anterior cubría parcialmente la gestión comercial, la compañía necesitaba una solución capaz de adaptarse a la casuística real de un vivero ornamental y aportar mayor fiabilidad en la información.

«La parte de producción era totalmente manual y dependíamos mucho de Excel y de la memoria de las personas.»
— Hipólito Butrón, Responsable Departamento TI de La Pacheca

Para responder a estas necesidades, La Pacheca trabaja actualmente con un ecosistema de soluciones AHORA compuesto por AHORA ERP vertical de viveros, desarrollos internos realizados con Flexygo, Portal de Cliente con catálogo online de plantas disponibles y Canal de Denuncias integrado dentro del entorno de gestión.

El ERP vertical permite gestionar procesos específicos del sector, incluyendo partidas de producción, control del disponible, gestión de carrys y expediciones y trazabilidad de planta, centralizando información clave para producción, logística y área comercial.

«Con AHORA hemos conseguido digitalizar toda la gestión de producción y disponer de una trazabilidad que antes era imposible de controlar..»
— Hipólito Butrón, Responsable Departamento TI de La Pacheca

La implantación se desarrolló de forma transversal, con participación de administración, producción, comercial, almacén y logística, permitiendo adaptar el sistema a la operativa real del vivero y evolucionarlo posteriormente mediante nuevos desarrollos y mejoras.

Hoy, toda la empresa trabaja sobre las soluciones AHORA, con mejoras visibles en el control de partidas, acceso a históricos de producción, seguimiento del disponible y coordinación entre departamentos.

«Ahora tenemos información histórica y datos fiables que antes no existían. Ya no dependemos de la memoria de cada persona para hacer seguimiento de una partida o consultar un histórico.»
— Hipólito Butrón, Responsable Departamento TI de La Pacheca

La compañía destaca especialmente el impacto conseguido en el área de producción, donde muchos procesos que antes dependían de controles manuales están ahora integrados y registrados dentro del sistema.

Además, La Pacheca subraya la versatilidad del ecosistema AHORA y su capacidad para adaptarse y evolucionar junto a las necesidades reales del vivero.

«Una de las cosas que más valoramos de AHORA es la flexibilidad y la independencia que ofrece para adaptar pequeños procesos sin depender constantemente del proveedor.»
— Hipólito Butrón, Responsable Departamento TI de La Pacheca

Con este proyecto, La Pacheca ha consolidado un modelo de gestión estructurado y fiable, capaz de dar soporte a la complejidad productiva y logística propia de un vivero ornamental en constante evolución.

#ungrupoconfuerza

Alicia Ramirez

Responsable de Comunicación y MKT en AHORA

Periodista, tiene un amplio background en el ámbito de la Comunicación tanto en el mundo de la televisión (Antena 3, Telecinco, Canal 9...) como en el de la radio (Onda Cero, Cope...)