Caso de Éxito PÉREZ PLUMED

Pérez Plumed, empresa valenciana especializada en transportes, alquiler de maquinaria de construcción, gestión de residuos y contenedores de obra, ha impulsado la digitalización de su operativa con el objetivo de mejorar el control de sus servicios, optimizar la gestión interna y disponer de información más precisa para la toma de decisiones.

Con sede en Puerto de Sagunto, la compañía desarrolla su actividad en un sector donde la logística, la trazabilidad de los servicios y la coordinación entre equipos son elementos clave. Su operativa diaria, basada en camiones, contenedores y operarios que trabajan en distintas ubicaciones, requería una solución tecnológica capaz de conectar el trabajo en movilidad con la gestión administrativa y financiera.

En este contexto, Pérez Plumed inició en 2018 su proyecto de digitalización con las soluciones de AHORA, implantando AHORA ERP como núcleo de gestión empresarial, AHORA SAT para la gestión de servicios en movilidad y control de tareas, y AHORA Analytics para el análisis de información mediante cuadros de mando.

Uno de los objetivos principales del proyecto era sustituir los procesos basados en papel por un sistema digital que permitiera registrar los servicios en tiempo real y disponer de la información integrada directamente en el sistema.

«Necesitábamos una solución que permitiera gestionar los servicios desde dispositivos móviles y que toda la información quedara centralizada en la empresa.»
— Cristina Plumed, Administradora de Pérez Plumed

El proyecto implicó a diferentes áreas de la empresa y permitió digitalizar tanto los procesos administrativos como la gestión de la actividad, conectando el trabajo diario de los equipos con la gestión interna.

La digitalización de la gestión de residuos ha permitido mejorar el control de los servicios, reducir errores y disponer de información que anteriormente era muy difícil de obtener. Además, el sistema ha seguido evolucionando con mejoras y desarrollos posteriores que han ampliado sus capacidades.

«El módulo de gestión de residuos nos ha funcionado muy bien. Ha sido una maravilla y, además, ha superado nuestras expectativas.»
— Ramón Plumed, Gerente de Pérez Plumed

Como ocurre en muchos proyectos de transformación digital, la introducción de la nueva herramienta requirió un periodo de adaptación por parte de los equipos. Sin embargo, la mejora en la operativa diaria hizo que su adopción fuera muy rápida.

«Al principio hubo cierta resistencia al cambio, pero hoy, cuando la aplicación deja de funcionar, los operarios están deseando que vuelva la conexión porque no quieren volver al papel.»
— Cristina Plumed, Administradora de Pérez Plumed

Hoy, Pérez Plumed trabaja con un sistema que conecta la gestión administrativa con la actividad diaria de la empresa, proporcionando información clave para el seguimiento de la actividad y la toma de decisiones.

La compañía destaca también el acompañamiento recibido durante todo el proceso de implantación y evolución del sistema.

«Además de la tecnología, valoramos mucho el trato cercano del equipo de AHORA, algo que no es fácil de encontrar.»
— Ramón Plumed, Gerente de Pérez Plumed

Con esta implantación, Pérez Plumed continúa avanzando en la digitalización de sus procesos y en la mejora de su eficiencia operativa, reforzando su capacidad para gestionar servicios complejos con mayor control, agilidad y trazabilidad.

#ungrupoconfuerza

Alicia Ramirez

Responsable de Comunicación y MKT en AHORA

Periodista, tiene un amplio background en el ámbito de la Comunicación tanto en el mundo de la televisión (Antena 3, Telecinco, Canal 9...) como en el de la radio (Onda Cero, Cope...)